特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社アークアソシエイツ

事業者の名称

高馬康弘

事業者の所在地

〒6700806

兵庫県姫路市増位新町１丁目８番２

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：8：00～18：00
定休日：水曜日・日曜日・祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5営業日以内に発送いたします。

返品について

arc Lab の商品は、天然木を使用し、ひとつひとつ手作業で製作しております。そのため、木目･色味･節･香りの強さには個体差がございます。これらは天然素材ならではの特性として、あらかじめご了承ください。

【お客様都合による返品・交換】
・イメージ違い
・サイズの確認不足
・木目･色味･香りの個体差
など、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

【不良品・当店不備の場合】
以下の場合には、返品または交換にて対応します。
・商品に破損･欠損があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
商品到着後７日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※状況確認のため、商品写真をお送りいただく場合がございます。

【返品・交換時の送料について】
・当店不備･初期不良の場合：当店負担
・お客様都合の場合：対応不可

【ご注意】
・天然木の性質上、使用環境（湿度･温度）により、反り･割れ･色の変化が生じる場合がございます。
・上記理由による返品･交換は対象外となります。
あらかじめご理解のうえ、ご購入をお願いいたします。